Miksi sama myyjä onnistuu yhdessä tilanteessa mutta ei toisessa?
Uusien asiakkaiden hankinta, tarpeiden selvittäminen ja asiakassuhteiden kehittäminen vaativat erilaisia valmiuksia. Myyjä voi onnistua yhdessä myyntiprosessin vaiheessa ja tarvita tukea toisessa.
Pelkkä myyntitulos ei aina kerro, mitä kannattaa kehittää. Tieto toimintatavasta ja myyntikompetensseista auttaa tunnistamaan, liittyykö tarve asiakaskohtaamiseen, myyntiprosessin etenemiseen vai kaupan päättämiseen.
Myynnin kehittäminen alkaa nykytilanteen ymmärtämisestä. Miten myyjä lähestyy uusia asiakkaita, selvittää heidän tarpeitaan ja vie keskustelua eteenpäin? Miten hän käsittelee vastaväitteitä, etenee kohti päätöstä ja kehittää olemassa olevia asiakassuhteita?
Extended DISC® auttaa tarkastelemaan myyjän luontaista toimintatapaa. FinxS® Myyntikompetenssien arviointi tuo näkyviin myyntityön eri vaiheisiin liittyviä vahvuuksia ja kehittämistarpeita. Yhdessä nämä näkökulmat auttavat ymmärtämään, missä myyjä onnistuu ja mihin hänen kannattaa seuraavaksi keskittyä.
Yhtä kaikille sopivaa tapaa myydä ei ole. Asiakkaat, tuotteet ja myyntitilanteet asettavat myyntityölle erilaisia vaatimuksia.
Tunnista toimintatavat ja myyntikompetenssit
Uusien asiakkaiden hankinta, tarpeiden selvittäminen ja pitkäaikaisten asiakassuhteiden kehittäminen vaativat erilaisia valmiuksia. Myyjä voi onnistua erinomaisesti yhdessä myyntiprosessin vaiheessa ja tarvita tukea toisessa.
Siksi pelkkä myyntitulos ei aina kerro, mitä kannattaa kehittää. Tulosten rinnalle tarvitaan tietoa myyjän toimintatavasta ja myyntikompetensseista. Näin myynnin johto voi tarkastella, liittyykö kehittämistarve esimerkiksi asiakastapaamiseen, myyntiprosessin etenemiseen tai kaupan päättämiseen.
Miksi sama myyjä onnistuu yhdessä tilanteessa mutta ei toisessa?
Arvioinnin tuottama tieto tukee kehityskeskusteluja, henkilökohtaisten tavoitteiden asettamista ja valmennuksen kohdentamista tunnistettuihin tarpeisiin.
Tarkastele tuloksia yhdessä myyntitulosten, tavoitteiden ja arjen havaintojen kanssa. Näin myynnin johto saa laajemman kuvan kehittämistarpeista ja edistymisestä.
Yhtä kaikille sopivaa tapaa myydä ei ole. Asiakkaat, tuotteet ja myyntitilanteet asettavat erilaisia vaatimuksia.
Seuraa edistymistä myynnin arjessa
Valitse kehittämisen painopisteet
Tunnista vahvuudet ja kehittämistarpeet
Myyjien kehittämistarpeet eivät ole aina samanlaisia. Yksilötason arviointi auttaa tunnistamaan henkilökohtaisia vahvuuksia ja kehittämiskohteita. Koko myyntiryhmän tulosten tarkastelu voi puolestaan tuoda esiin ryhmälle yhteisiä vahvuuksia ja tarpeita.
Tämän tiedon avulla organisaatio voi suunnata kehittämistä sekä yksittäisille myyjille että koko myyntiryhmälle.
Yksittäisestä myyjästä koko myyntiryhmään
Arvioinnin tuloksia kannattaa tarkastella yhdessä myyntitulosten, tavoitteiden ja arjen havaintojen kanssa. Näin myynnin johto saa laajemman kuvan siitä, mitä kannattaa kehittää ja miten edistymistä voidaan seurata.
Arviointien tuottamasta tiedosta on hyötyä, kun se johtaa konkreettisiin päätöksiin.
Sen avulla voidaan valmistautua kehityskeskusteluihin, asettaa henkilökohtaisia tavoitteita ja kohdentaa valmennusta tunnistettuihin tarpeisiin.
Kohdista kehittäminen olennaiseen
Myynnin kehittäminen alkaa nykytilanteen ymmärtämisestä. Miten myyjä lähestyy asiakkaita, selvittää tarpeita, käsittelee vastaväitteitä ja vie keskustelua kohti päätöstä?
Extended DISC® auttaa tarkastelemaan myyjän luontaista toimintatapaa. FinxS® Myyntikompetenssien arviointi tuo näkyviin myyntityön eri vaiheiden vahvuuksia ja kehittämistarpeita.
Yhdessä ne auttavat ymmärtämään, missä myyjä onnistuu ja mihin hänen kannattaa seuraavaksi keskittyä.
Tunnista toimintatavat ja myyntikompetenssit
Kehitetäänkö myyntiänne oikeista lähtökohdista?
Millaista tietoa tarvitsette myyjien ja myyntiryhmän kehittämiseen?
Organisaatiosi voi tuottaa ja hyödyntää arviointien tietoa itse. Kehittämisen painopisteitä voidaan tarkastella johdonmukaisesti myös useiden myyjien ja tiimien kesken.
Tunnista myyntiryhmän toimintatapojen erot ja hyödynnä niitä yhteistyön ja asiakastyön kehittämisessä.
Extended DISC®
Ryhmäanalyysi
Tunnista myyjän vahvuudet ja kehittämistarpeet myyntityön eri vaiheissa.
FinxS® Myyntikompetenssien arviointi
Tunnista myyjän luontainen toimintatapa ja ymmärrä, miten se näkyy asiakastapaamisessa.
Extended DISC®
Henkilöanalyysi
Tunnista myyjän luontainen toimintatapa ja ymmärrä, miten se näkyy asiakastapaamisessa.
Extended DISC®
Henkilöanalyysi
Tunnista myyjän luontainen toimintatapa ja ymmärrä, miten se näkyy asiakastapaamisessa.
Extended DISC®
Henkilöanalyysi
Ratkaisut tuovat eri näkökulmista esiin myyntityön vahvuudet ja kehittämistarpeet.
Ratkaisuja myynnin kehittämiseen
Tunnista vahvuudet ja kehittämistarpeet
Valitse kehittämisen painopisteet
Seuraa edistymistä
myynnin arjessa
Yksilötason arviointi auttaa tunnistamaan henkilökohtaisia vahvuuksia ja kehittämiskohteita. Koko myyntiryhmän tulokset tuovat esiin ryhmälle yhteisiä vahvuuksia ja tarpeita.
Tiedon avulla kehittämistä voidaan suunnata sekä yksittäisille myyjille että koko myyntiryhmälle.
Valitse kehittämisen painopisteet
Kohdista kehittäminen olennaiseen
Kehitetäänkö myyntiänne oikeista lähtökohdista?
Extended DISC®
Ryhmäanalyysi
FinxS® Myyntikompetenssien arviointi
Extended DISC®
Henkilöanalyysi
Ratkaisuja myynnin kehittämiseen
Myynnin kehittämisessä voidaan hyödyntää eri näkökulmia. Ratkaisut auttavat tekemään vahvuudet ja kehittämistarpeet näkyviksi.
Tutustutaan yhdessä siihen, mitkä ratkaisut tukevat parhaiten organisaationne tavoitteita.
